1.8.2 Mapa interesariuszy Grupy Kapitałowej ENEA

Interesariusz	Komunikujemy się z nimi poprzez
Inwestorzy	Biuro Relacji Inwestorskich Bezpośrednie spotkania z inwestorami Spotkania, np. road show, udział w wydarzeniach i prelekcje podczas nich Aplikacje dla relacji inwestorskich, dostępne na urządzeniach iPhone/iPad oraz smartfonach w systemie Android Strona internetowa Raporty bieżące, kwartalne Raport roczny Raport CSR
Pracownicy	Badania satysfakcji pracowników Spotkania, szkolenia, wyjazdy integracyjne Współpraca ze związkami zawodowymi Intranet Newslettery Spotkania i newslettery TOP 300 Informacje przez radiowęzeł Program wolontariatu pracowniczego Raport roczny Raport CSR Raport zaangażowania społecznego
Klienci	Kontakt bezpośredni poprzez Biura Obsługi Klienta Infolinia dla Klientów Badania satysfakcji Klientów Specjalne zakładki na stronie www.enea.pl dedykowane różnym Klientom, np. „Energia dla domu”, „Energia dla biznesu” Forum Klienta na stronie www.enea.pl, czaty, blogi Kanał ENERGIA NEWS www.elko.com.pl Edukacja ekologiczna Klientów poprzez akcję „W kontakcie z naturą” i dedykowany jej portal edukacyjno-społecznościowy www.wkontakcieznatura.pl Spotkania i wydarzenia organizowane dla kluczowych Klientów biznesowych Raport roczny Raport CSR
Władze lokalne	Bezpośrednie spotkania, udział w lokalnych wydarzeniach Przedstawiciele ENEA S.A. biorą aktywny udział w pracach powołanej przez wojewodę wielkopolskiego grupy roboczej, której celem jest identyfikacja istotnych potrzeb społecznych oraz planowanie działań na rzecz ich realizacji Kanał ENERGIA NEWS www.elko.com.pl Biuletyn pt. „Energetyczny samorząd” Strona internetowa Konferencje Raport zaangażowania społecznego Raport CSR
Społeczności lokalne, opinia publiczna	Bezpośrednie spotkania i współpraca z przedstawicielami społeczności lokalnych Komunikacja poprzez media ogólnopolskie i lokalne Udział pracowników Grupy Kapitałowej ENEA, w tym ENEA S.A., w działaniach na rzecz społeczności lokalnych w ramach wolontariatu pracowniczego Strona www.enea.pl, w tym rozbudowana zakładka dedykowana społecznej odpowiedzialności biznesu, celom strategicznym ENEA S.A. w tym obszarze oraz sposobom ich realizacji Profil na Facebooku dedykowany edukacji ekologicznej Prelekcje i udział w wydarzeniach branżowych oraz dedykowanych społecznej odpowiedzialności biznesu Raport zaangażowania społecznego Raport CSR
Organizacje pozarządowe, beneficjenci, partnerzy społeczni, instytucje naukowe	Strona internetowa Formularz aplikacyjny dla beneficjentów Kontakt bezpośredni Dialog w trakcie realizacji wspólnych projektów Raport zaangażowania społecznego Raport CSR
Kontrahenci i dostawcy	Komunikacja bezpośrednia z dedykowanymi osobami do współpracy ze strony spółek Grupy Strona internetowa Konkursy i przetargi Spotkania branżowe, targi Raport roczny Raport CSR
Organizacje branżowe	Spotkania Targi Członkostwo w organizacjach Uczestnictwo w grupach roboczych, władzach organizacji branżowych Raport roczny Raport CSR
Media	Biuro prasowe i bieżąca komunikacja Kontakt przez dedykowanego e-maila Strona internetowa Spotkania z mediami Raport zaangażowania społecznego Raport CSR
Administracja publiczna	Sprawozdania Raport roczny Raport CSR Bezpośrednie spotkania Konferencje
Środowisko naturalne	Nasz wpływ na środowisko naturalne komunikujemy m.in. poprzez sprawozdania i raporty przesyłane jednostkom administracji publicznej dedykowanej ochronie środowiska oraz poprzez Raport CSR.