Grupa Kapitałowa ENEA
Raport CSR 2012
Start ›
Lista kluczowych aspektów raportowania Grupy Kapitałowej ENEA
Kluczowy aspekt lub temat | Oddziaływanie aspektu wewnątrz organizacji | Oddziaływanie aspektu na zewnątrz organizacji |
---|---|---|
Obszar środowiskowy | ||
Emisje dwutlenku węgla i innych gazów cieplarnianych w kontekście wytwarzania i dystrybucji energii | V szczególnie dla spółek segmentu „wytwarzanie” | V |
Zużycie energii i rozwiązania energooszczędne | V | V W szczególności na Klientów |
Wykorzystywane surowce | V | V W szczególności na dostawców i środowisko naturalne |
Dbałość o zasoby wodne | V | V |
Odnawialne Źródła Energii (OZE) | V | V W szczególności na dostawców, Klientów i środowisko naturalne |
Odpady | V | V |
Compliance – zgodność z regulacjami | V | V |
Obszar społeczny: zatrudnienie i godna praca | ||
Zatrudnienie – skala i warunki zatrudnienia | V | V |
Bezpieczeństwo i zdrowie pracowników | V | V |
Szkolenia i edukacja pracowników | V | V W szczególności na Klientów |
Obszar społeczny: wpływ na społeczności | ||
Antykorupcyjne polityki i procedury | V | V W szczególności na dostawców i Klientów |
Wpływ na społeczności lokalne i współpraca z nimi | V | V W szczególności na społeczności lokalne obszaru funkcjonowania spółek |
Wskaźniki społeczne: odpowiedzialność za produkt | ||
Ochrona prywatności i danych osobowych Klienta | V W szczególności na spółki segmentów „obrót” i „dystrybucja” | V W szczególności na Klientów |
Jakość obsługi Klientów | V W szczególności na spółki segmentów „obrót” i „dystrybucja” | V W szczególności na Klientów |
Kanały komunikacji z Klientami | V | V W szczególności na Klientów |
Oznakowanie usług i produktów, komunikacja ich właściwości | V | V W szczególności na Klientów |
Compliance – zgodność z regulacjami i przepisami | V | V W szczególności na Klientów i konkurencję |